SERVICE
プジョー・アシスタンス 6つの安心
緊急コールOK! どこでもプジョーは6つの安心を24時間体制でご提供します。
対象車両の故障時に際しては、原則として場所、時間を問わず、路上でのクイックサービスとその費用を負担します。これは最寄りの正規工場まで走行するために必要な修理に限ります。本格的な修理は正規サービスネットワークに別途ご用命ください。
※費用負担については、作業者の出動量や現地作業量、作業者の有料道路料金に限ります。
現場での修理が不可能なとき、長時間の作業が必要と判断されたときは、故障時/地点の最寄りの正規修理工場またはプジョー・アシスタンス指定整備工場までの牽引を行います。なお、車両の入庫先は、状況、時間を判断し、プジョー・アシスタンス側で決定いたします。また、夜間の場所は保管の手配をいたします。
※交通事故の場合は、プジョー・アシスタンスの適用外となります。
対象車両が、故障で6時間以上走行できない場合。また、ドライバーのご自宅から100km以上離れた地点で、6時間以上走行できない場合は、正規サービスネットワークの判断によって移動の手配をいたします。
※費用負担の総額は100,000円までとし、超過分はドライバー・同乗者の現地精算となります。
修理が終了した車両は、ご自宅や最寄りの正規ディーラーなど、お客様と輸送会社の双方に都合のよい場所まで車両輸送トレーラーで輸送します。また、お客様が修理の終了した車両をお引き取りになる際には発生する往路1名分の交通手段の手配とその費用も負担します。
※自宅への輸送は、安全な受取場所、時間、受取確認などの調整が双方で可能な場合に限ります。
万一の場合、早急に保険会社に連絡をとる必要があり、ご加入されている自動車保険会社への連絡を、初期連絡に限って代行いたします。
※電話での聴取、連絡であり、代行による結果については責任を負いかねます。
対象車両の故障時に際しては、原則として場所、時間を問わず、路上でのクイックサービスとその費用を負担します。これは最寄りの正規工場まで走行するために必要な修理に限ります。本格的な修理は正規サービスネットワークに別途ご用命ください。
※費用負担については、作業者の出動量や現地作業量、作業者の有料道路料金に限ります。
詳しい内容につきましては、ディーラースタッフまでお問い合わせください。
